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Turbulences dans l’environnement, rareté de la main-d’œuvre, gestion de la relève :
Tous ces défis très actuels obligent le gestionnaire à agir comme coach auprès de ses employé-e-s et de ses collaborateurs.
Ce module s’attaque aux quatre compétences qui deviennent cruciales dans le rôle de coach : conseiller, guider, former et confronter.
Être en mesure de :
- Appliquer le processus du développement des compétences de coach;
- Adapter son style de coaching au style du coaché;
- Identifier les huit étapes du leadership en action;
- Aborder les différents types d’employés;
- Expliquer la philosophie derrière le coaching.
Trois concepts clés importants pour le coaching :
- Gérer le changement;
- Avoir de l’influence;
- Bien communiquer.
Aborder les différents types d’employés:
Chercheurs de succès :
- Réussissent en focalisant sur le succès
- Valorisent l’apprentissage en soi
Excessifs chercheur de succès :
- Évitent l’échec en réussissant
- Particulièrement vulnérables face aux échecs
- Niveau de colère élevé vis-à-vis de soi-même et les autres
Esquiveurs d’échecs :
- Préoccupés par les conséquences et les implications de l’échec
- S’engagent dans des comportements d’auto-protection
Accepteur d’échec :
- Se nuisent à eux-mêmes en essayant jamais
- Manque de motivation
Le coaching s’inscrit dans une démarche constructive et positive de la vie professionnelle. Le but poursuivi est de s’intéresser à ce qui procure à l’individu ou aux membres de l’équipe :
- Vie
- Énergie
- Valeur
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