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Turbulences dans l’environnement, rareté de la main-d’œuvre, gestion de la relève :

Tous ces défis très actuels obligent le gestionnaire à agir comme coach auprès de ses employé-e-s et de ses collaborateurs.

Ce module s’attaque aux quatre compétences qui deviennent cruciales dans le rôle de coach : conseiller, guider, former et confronter.

Être en mesure de :

1. Appliquer le processus du développement des compétences de coach;
2. Adapter son style de coaching au style du coaché;
3. Identifier les huit étapes du leadership en action;
4. Aborder les différents types d’employés;
5. Expliquer la philosophie derrière le coaching.

Trois concepts clés importants pour le coaching :

1. Gérer le changement;
2. Avoir de l’influence;
3. Bien communiquer.

Aborder les différents types d’employés:

Chercheurs de succès :

• Réussissent en focalisant sur le succès
• Valorisent l’apprentissage en soi

Excessifs chercheur de succès :

• Évitent l’échec en réussissant
• Particulièrement vulnérables face aux échecs
• Niveau de colère élevé vis-à-vis de soi-même et les autres

Esquiveurs d’échecs :

• Préoccupés par les conséquences et les implications de l’échec
• S’engagent dans des comportements d’auto-protection

Accepteur d’échec :

• Se nuisent à eux-mêmes en essayant jamais
• Manque de motivation

Le coaching s’inscrit dans une démarche constructive et positive de la vie professionnelle. Le but poursuivi est de s’intéresser à ce qui procure à l’individu ou aux membres de l’équipe :

• Vie
• Énergie
• Valeur

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